Verband der Immobilienverwalter Bayern e.V.

Ein Verband
mit starken Partnern!

ifena GmbH

Das Institut für Heiz- und Nebenkostenabrechnungen - kurz ifena - hat sich zu 100% auf die Anforderungen von Hausverwaltungen und Genossenschaften spezialisiert. Zeit ist Ihr kostbarstes Gut. Unser Ziel ist es, Ihnen so viel Zeit wie möglich bei den Heiz- und Betriebskostenabrechnungen einzusparen. Das betrifft den regulären Arbeitszeitaufwand und insbesondere auch den nicht geplanten Aufwand, zum Beispiel durch Rückfragen der Nutzer.

Was bietet Ihnen ifena an?

Wir sind Komplettdienstleister und bieten sämtliche Heiz- und Betriebskostenabrechnungen sowie Zählerausstattungen, Rauchwarnmelder und die Legionellenprüfung an. Montagen werden ausschließlich von Fachhandwerkern durchgeführt. Bei Übernahme von alten Zählerbeständen mit Restlaufzeit übernehmen wir das Gerätemanagement und können alle Zähler sämtlicher Hersteller ablesen und abrechnen.

Welche Vorteile haben Sie als Kunde von ifena?

  • Wir verstehen uns als Dienstleister und stellen uns auf Ihre individuellen Anforderungen und Prozesse ein. Zum Beispiel durch Übernahme Ihrer Wohnungsnummerierung und Berücksichtigung Ihrer Terminwünsche.
  • Statt Callcenter haben Sie bei uns einen direkten Ansprechpartner, der Ihre Liegenschaft im Detail kennt.
  • Unsere einfache und transparente Preisliste mit 3 Komponenten ist selbsterklärend. Erforderliche Zusatzpreise für Sonderleistungen sind auf das absolut Nötigste reduziert.
  • Wir managen Fremdgeräte und können alle Zählerhersteller und Typen ablesen und abrechnen.
  • Unser Anspruch ist die 100% korrekte und damit rechtssichere Abrechnung, die sich aus 1) einer richtigen Ausstattung und Zuordnung der Zähler, 2) den plausiblen Ablesewerten und 3) den tatsächlichen Kosten ergibt. Wir prüfen alle 3 Voraussetzungen einzeln, um eine Fehlerkompensation auszuschließen. Am Anfang steht eine technische Aufnahme bei jeder Liegenschaft. Mehrstufige Plausibilitätsprüfungen sichern die Korrektheit der Verbrauchswerte. Sobald Sie die aktuellen Kosten melden, erstellen wir umgehend eine rechtssichere und korrekte Abrechnung oder geben Ihnen im Falle von nicht plausiblen oder fehlenden Kosten eine Rückmeldung.
  • Wir setzen auf modernste Technologien und Sicherheitsstandards Funktechnik 100% OMS (Open Metering Standard) für Ihre Unabhängigkeit von Herstellern und eine zukunftssichere Investition. 100% End-to-End AES Verschlüsselung auf Zählerebene und deutsche Rechenzentren für höchsten Datenschutz. Effiziente Prozesse basierend auf Ihren internen Abläufen: Integration und Datenaustausch mit allen gängigen Hausverwaltungsprogrammen via Webportal, Veridis, Bandformat, SAP, Arge, Wodis, Ista-Format und Ges.
  • Wir bieten Ihren Nutzern maximale Transparenz und einen Mehrwert
    • Unser Abrechnung ist einfach verständlich.
    • Bei Funkausstattung können Ihre Nutzer den Verbrauch und die Kosten in der ifena-Mieter App jederzeit nachvollziehen und erhalten individuelle Einspar-Tips. Verbrauchseinsparungen von bis zu 30% sind ohne Investitionen möglich.
    • Bei Fragen zur Abrechnung oder der App wenden sich die Nutzer direkt an ifena. Wir sind Ansprechpartner und klären sämtliche Fragen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

  • Fragen Sie bei ifena an! Tel: 089 998 299 – 400 oder per E-Mail: info@ifena.de.
  • Anhand der letzten Abrechnung oder der Anzahl der Nutzer und Geräte erstellen wir Ihnen binnen 24h ein konkretes Angebot für Ihre Liegenschaft. Zudem erhalten Sie eine Referenzenliste mit Kundenstimmen in Ihrer Nähe.
  • Der Wechsel zu ifena ist denkbar einfach und jederzeit möglich. Wir kümmern uns um alle Details.

Ich freue mich darauf, für Sie tätig zu werden.

Mit besten Grüßen

Thomas Zöllner

Ansprechpartner


ifena GmbH
Institut für Energieabrechnung
Münchner Freiheit 2
D-80802 München

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